Podmienky sluzby
Posledna aktualizacia: 2026-02-08
1. Prijatie podmienok
Pristupom k platforme Kraliki alebo jej pouzivanim, vratane vsetkych suvisiactch sluzieb, API a aplikacii (spolocne "Sluzba"), suhlasite s tymito Podmienkami sluzby. Ak pouzivate Sluzbu v mene organizacie, suhlasite s tymito podmienkami v mene tejto organizacie.
Ak s tymito podmienkami nesuhlasite, nesmiete Sluzbu pouzivat. Odporucame pravidelne kontrolovat tieto podmienky, pretoze pokracovanie v pouzivani Sluzby predstavuje suhlas s pripadnymi upravami.
2. Podmienky uctu
Pre pouzivanie Sluzby musite vytvorit ucet. Ste zodpovedni za udrzovanie bezpecnosti vasho uctu a za vsetky aktivity, ktore pod vasim uctom prebiehaju.
- Musite poskytnout presne a uplne registracne udaje
- Pre pouzivanie Sluzby musite byt starsi 18 rokov
- Ste zodpovedni za ochranu vasho hesla a API klucov
- Musite nas okamzite informovat o akomkolvek neopravnenom pouziti vasho uctu
3. Popis sluzby
Kraliki poskytuje AI-nativnu swarm platformu pre orchestraciu autonomnych AI agentov. Platforma zahrna devat integrovanych vertikal: Contact Centrum, Data Flow, Workshopy, Presenter, Cockpit, Researcher, Creator, Collective a Glue.
Vyhradzujeme si pravo kedykolvek upravit, pozastavit alebo ukoncit akukolvek cast Sluzby. O podstatnych zmenach, ktore ovplyvnia vase pouzivanie platformy, vas budeme vcas informovat.
4. Pouzivanie API a politika BYOK
Kraliki funguje na modeli BYOK (Bring Your Own Keys). Poskytujete vlastne API kluce pre poskytovatelov AI tretich stran. Ste zodpovedni za:
- Dodrzovanie podmienok sluzieb vami zvolenych poskytovatelov AI
- Vsetky naklady vzniknute pouzivanim vasich API klucov v ramci platformy
- Zabezpecenie, ze vase pouzivanie API neporusuje platne zakony alebo predpisy
5. Platobne podmienky
Kraliki ponuka tri urovne predplatneho: Individual (39 $/mesiac), Team (99 $/mesiac) a Enterprise (individualne ceny). Platobne podmienky zahrnauju:
- Predplatne sa uctuuje mesacne alebo rocne vopred
- Vsetky poplatky su nevratne, pokial platne pravne predpisy nestanovia inak
- Ceny mozeme zmenit s 30-dennym predstihom; stavajuci predplatitelia si zachovaju svoju sadzbu pocas fakturacneho obdobia
Spracovanie platieb zabezpecuje Stripe. Prihlasenim k odberu suhlasite aj s podmienkami sluzby Stripe. Na nasich serveroch neukladame uplne udaje o platobnych kartach.
6. Dusevne vlastnictvo
Platforma Kraliki, vratane jej softveru, dizajnu, ochranych znamok a dokumentacie, je dusevnym vlastnictvom Verduona s.r.o. Je vam udelena obmedzena, nevyhradna, neprenosna licencia na pouzivanie Sluzby pocas trvania vasho predplatneho.
Zachovavate si vsetky prava k datam, ktore do platformy vlozite, a k vystupom generovanym prostrednictvom vasho pouzivania Sluzby. Nenarkujeme si vlastnictvo vasho obsahu ani vysledkov generovanych AI.
7. Data a ochrana sukromia
Vase pouzivanie Sluzby sa riadi aj nasimi Zasadami ochrany osobnych udajov. Vase data spracuvavame v sulade so vseobecnym nariadenim o ochrane osobnych udajov (GDPR) a platnymi ceskymi a europskymi zakonmi o ochrane udajov.
Ste zodpovedni za to, ze vsetky data, ktore prostrednictvom platformy spracuvavate, su v sulade s platnymi predpismi o ochrane udajov, najma pri spracuvani osobnych udajov tretich osob.
8. Ukoncenie
Svoj ucet mozete kedykolvek ukoncit prostrednictvom nastaveni platformy. Po ukonceni vas pristup ku Sluzbe skonci na konci aktualneho fakturacneho obdobia. Vase data uchovavame 30 dni po ukonceni, potom budu trvalo zmazane.
Vyhradzujeme si pravo pozastavit alebo ukoncit vas ucet, ak porusite tieto podmienky, zapojite sa do podvodnej cinnosti alebo budete Sluzbu pouzivat sposobom, ktory by mohol poskodit ostatnych uzivatelov alebo nasu infrastrukturu.
9. Obmedzenie zodpovednosti
V maximalnom rozsahu povolenom platnym pravom Kraliki a Verduona s.r.o. nenesie zodpovednost za ziadne nepriame, nahodne, zvlastne, nasledne alebo represivne skody, vratane straty zisku, dat alebo obchodnych prilezitosti, vyplyvajuce z vasho pouzivania Sluzby.
Nasa celkova suhrnna zodpovednost nepresiahe castku, ktoru ste za Sluzbu zaplatili za dvanast mesiacov predchadzajucich naroku. Sluzba je poskytovana "tak, ako je" a "ako je dostupna" bez akychkolvek zaruk.
10. Zmeny podmienok
Tieto Podmienky sluzby mozeme cas od casu aktualizovat. O podstatnych zmenach vas budeme informovat e-mailom alebo prostrednictvom platformy najmenej 30 dni pred ich ucinnostou. Vase pokracujuce pouzivanie Sluzby po nadobudnuti ucinnosti zmien predstavuje suhlas s aktualizovanymi podmienkami.
11. Rozhodne pravo
Tieto Podmienky sluzby sa riadia a vykladaju v sulade s pravom Ceskej republiky. Vsetky spory vyplyvajuce z tychto podmienok budu riesene prislusnymi sudmi Ceskej republiky. Pre spotrebitelov z EU tym nie su dotknute vase prava podla kogentnych zakonov na ochranu spotrebitela vasej krajiny bydliska.
12. Kontakt
Pre otazky k tymto Podmienkam sluzby nas kontaktujte na:
legal@kraliki.com